Doanh nghiệp tiết kiệm tối đa chi phí và thời gian thiết lập tổng đài. Các thiết lập được thực hiện trên phần mềm tiện lợi và dễ dàng.

TỔNG ĐÀI DI ĐỘNG VIETTEL MCC
Tổng đài di động Viettel Mcc là giải pháp được xây dựng trên nền tảng mảng di động, giúp doanh nghiệp dễ dàng sở hữu một tổng đài riêng mà không cần phải đầu tư, lắp đặt.
Tạo nhóm tổng đài và số máy lẻ bằng chính thuê bao di động, cố định, homephone mạng Viettel và thiết lập hotline bằng các đầu số 1800/1900, di động, homephone mạng Viettel.
Quý khách có nhu cầu vui lòng để lại lời nhắn hoặc gọi điện đến số HOTLINE để được hỗ trợ tư vấn chi tiết.
TÍNH NĂNG & ƯU ĐIỂM



Không phải đầu tư hạ tầng phần cứng tốn kém như hệ thống tổng đài cố định truyền thống.

Không lo về bảo trì, không cần nhân viên phải ngồi tại bàn điện thoại cố định vẫn có thể kết nối chăm sóc khách hàng 24/7.

Đặc biệt có thể thiết lập số di động làm số HOTLINE doanh nghiệp. Giúp nâng cao tỷ lệ bắt máy, tỷ lệ gọi lại của khách hàng lên đến 90%.

Chuyển cuộc gọi, chia nhánh tổng đài linh hoạt. Tính năng ghi âm và nghe lại giúp doanh nghiệp quản lý, phân công công việc hiệu quả.

Việc quản lý chi phí sử dụng dễ dàng nhờ tính năng cung cấp sẵn các báo cáo chi tiết trên phần mềm.